內政部續增7千9百萬提供便民服務,多項作業將可線上申辦

內政部22日招標「107年戶役政綠色便民及資安強化計畫案」,預算79,950,000元。


招標文件提及,本案旨在配合第五階段電子化政府政策,依循國家發展委員會推動打造一個數位政府服務,提供便民及親民服務施政目標,讓民眾「不出門能辦大小事」,免去民眾多處奔波往返相關公務機關之申請流程,達成戶政「一處收件,全程服務」之目標。


此案需求項目如下:


一、申請書、報表及名冊分析、設計及調整

戶役政資訊系統書表原係採用Cognos報表工具設計及開發,運作效率及穩定性不佳,爰採分階段進行將Cognos報表轉換為iText報表,「106年度戶役政綠色便民及資安強化計畫案」已先針對民眾服務能快速提升效率為主,開發轉換戶政類之申請書、書證謄本、證明書(表格類)、清冊類及役政類等共 630項報表作業,餘尚有1,387項仍採用Cognos報表工具設計及開發,經本部評估,除2年內未執行或執行次數未超過10次之報表,暫毋須轉換為iText報表外,其餘戶政類629項、役政類310項及其他類33項,共計972項(詳如附錄1),應悉數轉換為iText報表。


二、戶籍數位化功能調整

戶籍數位化資料係數量龐大之日據時期(約1億筆)及臺灣光復後電腦化前除戶戶籍之影像資料檔案(約1億7仟萬筆),現行之載具為民國97年所購置之EMC Centera,該系統為當時處理影像資料最保全之方案,利用一次寫入多次讀取(WORM)技術,確保線上長期歸檔資料真實及不會被重寫且不可改變。惟廠商針對該系統已不再支援及維護,且因資料筆數龐大而無合適之備份機制,爰須將戶籍數位化資料轉移至新的儲存設備並進行應用軟體功能調整。


三、線上申辦作業開發

得標廠商須完成下列6項線上申辦戶籍登記項目、大宗戶籍謄本申請及線上申請國民身分證領補換資料查詢作業API功能,於本部戶政司全球資訊網之戶政網路申辦服務,可受理民眾、機關(單位)及公司行號等提出線上申辦戶籍登記、大宗戶籍謄本申請及線上申請國民身分證領補換資料查詢作業API(包含應備附繳證件),以及續派案由戶政機關(單位)審核辦理之案件之線上申辦功能開發、設計及建置與測試工作,並交付相關文件。


並包含語音辨識轉接系統建置、強化跨機關整合服務及管理、統計資料以Open API提供、Windows 10移轉測試、單一簽入系統移轉、保固維護及諮詢服務、其他配合事項等工作項目。