衛福部長照失能個案系統整合增修,預算1,200萬

衛生福利部4日招標107年度「長照失能個案照顧管理流程資訊系統整合及增修案」,預算1,200萬。


衛福部表示,長期照顧服務法業於104年6月3日經總統公布,系統亟需進行水平整合及上下整合,以因應長照法及後續相關法規之規定。


有關水平整合,本平台前於105年度已增修重新定位為年長者福利整合平台,透過資訊科技改善系統操作方式、提升即時性及便利性,將舊有的服務及新型的服務進行整合,提供更貼切民眾需求之功能。


上下整合部分,本平台前於105年度完成強化與其他系統間的資訊交換功能,彙整全國適用之服務項目,各地方政府亦可在平台內自行增加該縣市專屬之服務或服務對象,簡化行政作業流程,民眾更可透過單一入口查詢服務項目,達到政府服務便民之期望。


招標文件提及,此案目標包含:


(一)改善既有系統結構性問題,提升系統效能及安全與穩定性。


(二)擴充現有功能,提升服務深度、廣度及擴充性:包括系統整合規劃,本系統與其他外部系統(縣市或服務提供單位)間之資料交換及標準流程制定等。


(三)因應長照服務法及相關法規進行系統功能調整。


(四)完成系統「照顧組合包」功能,配合給付支付新制計算邏輯調整功能,app功能以API介接至本平台,確保介接資料之正確性。


(五)依本案要求之時程,完成系統內容增修、相關頁籤之邏輯連動功能調整及功能優化,並整合介接至本平台。


(六)新增功能上架前,需進行使用者之功能測試,並與本平台進行介接整合測試,測試文件需有測試單位人員之簽名。


(七)系統上線使用後,廠商須於保固維護期間提供諮詢專線,並進行系統問題排除及問題統計分析,將客服問題之統計分析及改善建議文件函報本部。


(八)本案投(得)標廠商得視本部資訊系統現況,評估後建議採全部重新開發或部分功能增修及整合方式辦理,並提出系統發展整體效益分析。


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