財政資訊中心「推動雲端發票數位服務計畫」,預算15億餘

財政部財政資訊中心6月29日公開閱覽「推動雲端發票數位服務計畫」委外服務案招標文件初稿,預算1,553,863,000元。 財政資訊中心表示,專案目標為:

一、重新設計整合服務平台之系統架構及再造應用系統與軟硬體設備,提升整體服務效能及服務品質。

二、規劃創新數位服務,提升電子發票使用滿意度。

三、統一透過國發會安全可靠之T-Road 基礎架構,整併電子發票跨機關資料交換管道,節省營運成本。

四、提供智能客服,增加客服能量,提升整體服務滿意度。 專案範圍包括: 一、重新設計整合服務平台之系統架構,規劃創新數位服務,建置應用系統及軟硬體設備,提供安全、可靠、有效率之24小時全年無休之營運服務,並符合資通安全及稽核需求,以提升整體服務效能及服務品質。

二、維護中獎清冊資料庫應用系統及其軟硬體設備,持續提供統一發票兌獎多元服務。

三、建置整合服務平台之主維運中心於財政資訊中心機房,異地備援中心於台中中區國稅局異地備援機房。

四、提供24小時電子發票客戶服務(含智能客服),解決民眾電子發票相關問題。



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