勞動部勞工保險局10月21日招標「勞動部勞工保險局109年資料加值與智慧服務建置案」，預算150,378,576元，評選委員為張伯謙、張瑞益、王堯天(自專家學者資料庫遴選)、洪士林(自專家學者資料庫遴選)、蕭宗慶、曾斐瑜、凃月珠(後三位任職勞保局)
勞保局指出，為邁向智慧型數位政府，勞保局積極發展便捷服務，包含跨機關服務整合、建構My Data機制、提供民眾應用機關內個人資料、加速數位服務推動，以及解決民眾與投保單位、第一線臨櫃服務、各業務單位所面臨問題與需求，如業務服務複雜多元、資料提供多為人工且欠缺管理、不法行為影響民眾權益及行動化使用需求增加等課題，這項專案將開發資料策展儀表，監控跨機關匯流資料，簡化資料提供服務，強化稽核管理作業；發展年金暨給付整合試算服務，進行歸戶競合作業，提供更便捷個人化服務及即時資訊，保障被保險人權益；推動特定對象異常行為預警服務，導入自動化機器學習環境，建構模型與風險參數，產出高風險名單，完備防制機制；同時，打造數位服務櫃檯，運用人工智慧與語音辨識技術，輔助試算結果與權益解說，縮短服務時間及減少爭議，以及建置智慧查調輔助平臺，啟動行動數位服務，精進外勤交查作業效能，提高工作效率。
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