國網中心資訊設施與機房管理委外，預算4,590萬

財團法人國家實驗研究院高速網路與計算中心，5月7日招標「107年資訊設施與機房管理委外服務採購案」，預算45,900,000元。

國網中心擁有三棟大樓，分別為新竹本部大樓、台中分部大樓及台南分部大樓，所有資訊設施均為二十四小時運轉全年無休，提供運算、儲存及網路等多項資訊服務。在因應提高整體競爭力，以及政府大力推動行政革新、組織再造的大環境架構下，國網中心擬借助資訊科技業者之專業技術與經驗，導入創新機房管理能量，故將三地機房、維運中心（含「資訊安全維運中心（Security Operation Center）」；SOC）、個人電腦及相關周邊設備委外管理。

專案需求主要包括創新服務導入及委外資訊服務。在創新服務導入方面，國網中心對得標廠商提出三項需求。

一、需整合客戶軟體、電信線路資源、門號資源，於107年9月30日(含)前，提供「雲端客戶服務導入評估 報告」，經國網中心審查同意後 28 個日曆天完成開通雲端客戶服務並上線服務。

二、需於107年12月31日(含)前，提供「系統監控服務導入評估報告」，經國網中心審查同意後28個日曆天完成開通，並上線服務。

三、提供無人機房服務，可遠端收集遠端機房之各項門禁、 機櫃、人物料進出及攝錄影像監控之相關訊息，以確保機房內設施之安全及管理，提升工作效率並降低機房輪值人力營運成本。得標廠商需於107年12月31 日(含)前，提供「新竹大樓無人機房導入評估報告」；針對報告所列提供改善方案，須先行安排需求訪談，並協助改善方案導入及執行。經國網中心審查同意後28日曆天完成。