智慧局業務系統管理維護,預算1,219萬

經濟部智慧財產局1日招標「107年申辦業務關聯系統群管理維護案」,包含8個應用系統的維護、功能強化及服務窗口作業,預算共計12,194,000元。


智慧局指出,「申辦業務關聯系統群」包含申請案件編輯系統、新電子申請系統、申辦業務WebService系統、收件系統、紙本收文掃描系統、規費管理系統、申請案件管理系統、專利審查調閱系統等8個應用系統,提供民眾與局內員工處理專利商標案件申辦作業、規費年費繳納作業、紙本收文掃描作業、電子檔卷調閱管理等相關功能。


此案專案目標包含:


(一)負責「系統維護」,管理維護系統正常運作,以支援業務順暢運行。

(二)辦理「功能強化」,負責功能強化之增修,以配合業務變動及業務推展需求。

(三)負責「電子申辦服務窗口」,協助處理電子申辦系統操作問題並答詢回覆外界電話。